Arī domu jautājumu daudzveidība

Arī domu daudzveidība ir svarīga

Pirms dažiem gadiem es pievienojos rakstīšanas komandai Ņujorkas ražošanas uzņēmumā. Mūs pieņēma darbā, lai izveidotu starpkultūru mācību materiālus, kas paredzēti, lai palīdzētu cilvēkiem veikt uzņēmējdarbību ārzemēs.

Saturs bija plašs un dziļš, un tajā ietilpa sabiedrības attieksme, kā arī praktiski padomi, piemēram, kā sasveicināties ar cilvēkiem un ko dāvināt.

Tas bija dot-com iesācējs, un komandas vadītājam, jaunzēlandietim 30 gadu beigās, bija brīvas pilnvaras salikt savu sapņu rakstnieku komandu. Rezultāts bija raiba sešu cilvēku ekipāža, ieskaitot viņu. Mēs pārstāvējām plašu vecumu, tautību, etnisko piederību, reliģiju, seksuālās orientācijas un sociālās klases.



Tas, kā mēs izskatījāmies un runājām, nemitīgi atgādināja par mūsu daudzveidīgo identitāti. Bet tas, ko mēs teicām, atklāja atšķirīgu, iespējams, spēcīgāku dispersijas veidu: kognitīvo daudzveidību. Mēs visi nodomāju savādāk.

Daudzveidība nodrošina

Savā grāmatā “Dažādības bonuss: cik lieliskas komandas atmaksājas zināšanu ekonomikā” Skots E. Peidžs apgalvo, ka daudzveidīgs darbaspēks var dot labumu tālu ārpus šīs siltās izplūdušās sajūtas, kas rodas, rīkojoties pareizi.

Mičiganas universitātes profesors, viņš redzēja, ka dažādība sniedz daudzas prēmijas visu formu un izmēru organizācijās. Sākot no labākas problēmu risināšanas un uzlabotām inovācijām līdz galu galā ar paaugstinātu apakšējo līniju.

Viņa nostāju atbalsta Alisona Reinoldsa un Deivida Lūisa Hārvardas biznesa apskatā, kur viņi apgalvo, ka kognitīvi daudzveidīgākās komandas ātrāk risina problēmas.

Page grāmata pēta divus dažādības veidus darba vietā: identitāti un kognitīvo. Viņš vairāk koncentrējas uz pēdējo, jo tas ir mazāk pazīstams un vairāk iesaiņo.

Kognitīvo daudzveidību var ietekmēt identitātes daudzveidība, taču tai arī nevar būt nekāda sakara. Lapa piedēvē kognitīvo daudzveidību mūsu personīgajam “kognitīvajam repertuāram”.

ko jūs izmantotu, ja jums būtu nepieciešams izmērīt objekta tilpumu?

Pieci soļi, lai sasniegtu labākus rezultātus

Tas ir izdomāts termins, kas viņam ietver piecus komponentus: informāciju, zināšanas, heiristiku, reprezentācijas un mentālos modeļus vai ietvarus.

“Informācija” ir fakti, kurus jūs zināt par pasauli, piemēram, Everesta kalna augstums. “Zināšanas” attiecas uz jūsu praktisko izpratni par jēdzienu vai tēmu: tas varētu būt labākais un drošākais veids, kā uzkāpt Everestā.

“Heiristika” ir rīki, modeļi vai stratēģijas, ko izmantojat problēmas risināšanai vai jaunu ideju radīšanai. Šīs stratēģijas izriet no iepriekšējās pieredzes ar līdzīgām problēmām; tajos ietilpst tādas lietas kā izmēģinājumi un kļūdas un īkšķis.

“Pārstāvības” ir veids, kā jūs redzat un kategorizējat lietas, savukārt “mentālie modeļi” vienkāršo sarežģītas idejas. Dažreiz tie ir pieņēmumi, piemēram, pieņemot, ka akciju tirgus kritīsies vai palielināsies, reaģējot uz konkrētu ziņu notikumu. Visnoderīgākie mentālie modeļi “sakrīt ar faktiem”, saka Lapa.

Protams, jo vairāk repertuāru var izmantot lēmumu pieņemšanai, produktu izstrādei vai problēmu risināšanai, jo vairāk iespēju. Vismaz teorētiski, jo labāki būs rezultāti: kognitīvā daudzveidība = prēmija.

Ieskats informē produktu un procesu

Atgriezīsimies pie dot-com laikmeta Ņujorkas. Pieci no mums sēž aptumšotā telpā 52ndIela Manhetenā. Mēs esam koncentrējušies uz kādu tekstu, kas projicēts uz sienas, un tas ir darbs, kuru mēs kopīgi pilnveidojam.

Mūsu identitātes dažādība ir redzama tajā, kā mēs izskatāmies un ģērbjamies. Bet kā ir ar mūsu kognitīvo daudzveidību? Viens komandas loceklis ir žurnālists, cits grāmatu redaktors un divi ir akadēmiķi. Piektais ir tīmekļa kodētājs un sestais bijušais zīmola konsultants.

Mēs visi esam absolventi un savā starpā esam uzkrājuši gandrīz 100 gadu profesionālo pieredzi gandrīz desmit valstīs. Veicot radošo darbu, šis zināšanu un pieredzes klāsts uzlabo mūsu sniegumu.

Mēs varam izmantot viens otra kognitīvos repertuārus, pārbaudot ieskatu, kas informē ne tikai mūsu veidoto saturu, bet arī mūsu procesu.

Labāk kopā

Mēs saņemam ātrāku, efektīvāku, precīzāku. Un kas ir svarīgi, mēs visi jūtamies kā kaut ko mainījuši, jo mēs visi tā esam. Tas uzbur šo nenotveramo sastāvdaļu, kas var pārveidot visus centienus: iekšējā motivācija .

izstrādājot prezentāciju, kurš no šiem ļauj jums parādīt, kā idejas ir saistītas?

Peidža grāmata sniedz lielisku pārskatu par daudzveidību mūsdienu darba vietā, un tajā ir daudz pētījumu un datu, kā arī padomi. Piemēram, viņš uzsver, ka dažādība daudzveidības labā ir laika izšķiešana. Tas var pat kaitēt, it īpaši vienkāršiem, rutīnas uzdevumiem.

Piemēram, ja mēģināt maksimāli palielināt produktivitāti montāžas līnijā, koncentrējieties uz ātrāko un kompetenču darbinieku pieņemšanu darbā. Nav īsti svarīgi, cik viņi ir dažādi, apgalvo Peidžs.

Sarežģītāks, uz zināšanām balstīts darbs ir tas, kur daudzveidība nonāk pati par sevi, un jo īpaši kognitīvā daudzveidība var sniegt bagātīgu atalgojumu.

Lejupielādējiet grāmatu ieskatu “Dažādības bonuss”

Mēs pārskatām labākās jaunās biznesa grāmatas un pārbaudītās klasikas ikmēneša grāmatu ieskatos, kas pieejamas teksta veidā vai kā 15 minūšu audio lejupielādes.

Tātad, ja esat Mind Tools premium kluba biedrs vai korporatīvs lietotājs, lejupielādējiet vai straumējiet Ieskats grāmatā “Daudzveidības bonuss” tagad.

Vai, ja vēl neesat reģistrējies, pievienojieties Prāta rīku klubam un piekļūstiet mūsu 2400+ resursiem, tostarp 390+ grāmatu ieskatiem. Dalībai korporācijā rezervēt demonstrāciju ar kādu no mūsu komandas.

Kāda ir jūsu pieredze par kognitīvo daudzveidību darbā? Dalieties ar savu pieredzi komentāru sadaļā zemāk.